Supervisor

Algemene omschrijving van de functie:

De Supervisor zorgt ervoor dat het operationele proces gestructureerd en efficiënt verloopt. Hij/zij draagt zorg voor alle fysieke en administratieve werkzaamheden in het warehouse met betrekking tot inkomende en uitgaande goederen en springt in bij problemen. Hij/zij begeleidt en coacht daarbij de Assistant supervisors en indirect de warehousemedewerkers. Personeelsbezetting wordt optimaal afgestemd op het werkaanbod, rekening houdend met de totale warehouse activiteiten en de vereiste doorlooptijd.

De Supervisor houdt toezicht op de werkzaamheden. Hij/zij heeft hierbij oog voor tijdigheid, efficiëntie, kwaliteit, procedures en afspraken, veiligheid, discipline, orde en netheid. De Supervisor ziet erop toe dat afgesproken KPI’s gehaald worden en is verantwoordelijk voor het behalen van kwaliteitsnormen en doelstellingen. Hij/zij meet en analyseert de kwaliteit van de geleverde prestaties, en stuurt waar nodig bij.

Taken:

  • Coachen, trainen en begeleiden van het team van Assistant supervisors.
  • Bewaken van de voortgang van het operationele proces.
  • Aanwenden en afscheid nemen van tijdelijk personeel al naar gelang het werkaanbod.
  • Trainen, stimuleren en begeleiden van medewerkers.
  • Preventief handelen voordat problemen zich voordoen.
  • Op de juiste manier omgaan met ziekteverzuim
  • In staat om diverse gesprekken te voeren, zoals coachingsgesprekken,  verzuimgesprekken, slecht nieuws gesprekken etc.
  • Meedenken in het behalen van beoogde doelstellingen.
  • Onderzoeken van oorzaak van inkomende claims en klachten en rapporteren van  bevindingen.
  • Bewaking en registratie van vakantie, snipperdagen, absentie, aanwezige uren en overuren.
  • Zorg dragen voor een veilige en nette werkomgeving.

De perfecte kandidaat is:

Een leidinggevende die weet hoe het er aan toe gaat in een logistieke omgeving en goed om kan gaan met de dynamiek en soms ook hectiek. Je hebt ervaring met het aansturen en optimaliseren van een team. Tijdens gesprekken met medewerkers geef je coaching, maar ook handvatten voor ontwikkeling. Jij zorgt ervoor dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt.Verder sta je stevig in je schoenen. Je bent een echte teamplayer maar je bent ook zeer goed in staat om zelfstandig knopen door te hakken. Dankzij jouw transparante communicatiestijl en je leidinggevende capaciteiten, weet je draagvlak voor jouw ideeën en visie te creëren. Jij houdt de balans tussen mens en resultaat continue nauwlettend in de gaten. Zichtbaar zijn op de werkvloer is belangrijk voor jou, net zoals het sturen op KPI’s en rapportages.

Functie-eisen:

  • Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in een logistieke/warehouse omgeving waarin (in)direct leiding werd gegeven aan minimaal 20 personen en minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Kennis van logistieke en administratieve processen.
  • Systematisch en analytisch kunnen denken.
  • Kennis van/ervaring met geautomatiseerde Warehouse Management Systemen.
  • Kennis van Word, Excel en Outlook is een must, kennis van SAP is een pré
  • Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift noodzakelijk

De functie wordt uitgevoerd in de 2-ploegendienst.

 

Solliciteer direct

Ben jij die gemotiveerde teamplayer die wij zoeken? Vul dan onderstaand je gegevens in en voeg eventueel al je CV bij. We zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen!

Heb je vragen, wil je meer informatie of direct solliciteren? Neem dan contact met ons op!